オンライン現場相談はじめます!
新型コロナウイルス感染防止対策の一環として、TAIYO製品の問い合わせ・玉掛け作業などのご相談についての『オンライン現場相談』を実施いたします。
『オンライン現場相談』とは、
ZOOM・Google Meet・LINEなど、各種オンラインビデオ通話サービスを利用し、弊社担当スタッフと、パソコン・タブレット・スマートフォンなどを通じてご相談事をお伺いいたします。
従来の電話やメールでのご相談では、現場の様子が解りにくいケースがあり、ご回答が難しいケースもございましたが、ビデオ通話サービスのカメラ機能を利用して、弊社スタッフが現場の様子を拝見することで、より具体的なご回答が可能になります。
【対応ビデオ通話ツール】ZOOM・Google Meet・LINE・チャットワーク、Skype、FaceTime など
【ご利用可能日時】弊社営業日(土日祝除く)10:00~16:00
『オンライン現場相談』をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返しオンライン相談専用URLまたはご連絡日時をご連絡いたします。
※お客さまのご希望日時に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※通信環境や端末設定の都合で映像や音声に不具合がありましたら、お電話やメールでのご相談に切り替えさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
※各種ツール利用料は無料ですが、通信料は発生しますので、Wi-Fiでの接続を推奨します。